Algemene voorwaarden
Datum: 08 December 2025
Algemene voorwaarden Kubo kunststoffen
Versie 2025.1
1. Definities
In deze voorwaarden gelden de volgende definities:
a. Afnemer: iedere partij die met Kubo kunststoffen een overeenkomst sluit of (mogelijk) wenst te sluiten.
b. Consument: een Afnemer die een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
c. Contract: de schriftelijke of elektronische vastlegging door Kubo kunststoffen van de inhoud van de Overeenkomst.
d. Derde(n): iedere (rechts)persoon, niet zijnde Kubo kunststoffen of Afnemer.
e. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor een Consument om een Overeenkomst op afstand of een Overeenkomst buiten de verkoopruimte zonder opgave van redenen ontbinden tot een termijn van veertien dagen is verstreken, zoals bepaald in artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek.
f. Kubo kunststoffen: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, waaronder Kubo kunststoffen B.V. (KvK-nummer: 81328575).
g. Overeenkomst: de overeenkomst, zijnde het geheel van afspraken tussen Kubo kunststoffen en Afnemer.
2. Totstandkoming Overeenkomst en wijzigingen
2.1. Afnemer dient zelf, op eigen initiatief en tijdig voorafgaand aan het sluiten van de Overeenkomst na te gaan of alles wat Afnemer geleverd wenst te zien, onderdeel is van de offerte en Overeenkomst. Kubo kunststoffen levert in beginsel geen ‘all-in’-pakketten, maar specifieke producten, waarbij Afnemer zelf ook nog bepaalde dingen dient te regelen voordat het product daadwerkelijk gemonteerd/gebruiksklaar gemaakt kan worden.
2.2. Alle door Kubo kunststoffen uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend, ook indien zij een termijn voor aanvaarding vermelden, en kunnen te allen tijde door Kubo kunststoffen worden herroepen.
2.3. Kubo kunststoffen heeft te allen tijde het recht de aanbieding of offerte tot kort na de aanvaarding ervan te herroepen.
2.4. Kubo kunststoffen is niet gehouden uitvoering te geven aan geaccepteerde offertes wanneer deze zijn gebaseerd op kennelijke verschrijvingen.
2.5. Een aanvaarding door Afnemer van een aanbod van Kubo kunststoffen, met daarin een vermelding van de toepasselijkheid van de algemene (inkoop)voorwaarden van Afnemer (al dan niet met uitsluiting van de algemene voorwaarden van Kubo kunststoffen), heeft geen werking voor zover het de toepasselijkheid van de voorwaarden van Afnemer en/of de uitsluiting van de voorwaarden van Kubo kunststoffen inhoudt.
2.6. De algemene (inkoop-)voorwaarden van Afnemer worden door Kubo kunststoffen uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.7. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige rechtsbetrekkingen tussen Kubo kunststoffen en Afnemer.
2.8. Voor zover in de Overeenkomst wordt afgeweken van het bepaalde in deze algemene voorwaarden geldt de inhoud van de Overeenkomst.
2.9. Wijzigingen in de Overeenkomst (inclusief de algemene voorwaarden) tussen partijen kunnen door Afnemer slechts bewezen worden door geschriften. Afwijkende bedingen gelden alleen voor die Overeenkomst, waarbij deze afwijkende bedingen zijn gemaakt.
2.10. Indien in deze voorwaarden of in het Contract is aangegeven dat een bepaalde regel geldt tenzij anders is overeengekomen (of woorden van gelijke strekking), geldt dat Afnemer de bewijslast hiervan draagt (het feit dat anders is overeengekomen). Afnemer kan dit uitsluitend bewijzen middels schriftelijk bewijs.
2.11. Wijzigingen in de samenstelling van de order kan leiden tot wijzigingen in de levertijd. Indien Afnemer haar order in gevolge het vorige lid wenst te wijzigen accepteert zij op voorhand mogelijke wijzigingen in de levertijd.
2.12. Een samengestelde offerte verplicht Kubo kunststoffen niet tot het leveren van een gedeelte van de goederen tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
2.13. Getoonde en/of verstrekte monsters, stalen, opgaven van kleuren, afmetingen, gewichten en andere omschrijvingen in brochures, prijslijsten, promotiemateriaal en/of op de website van Kubo kunststoffen of Derden zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar gelden alleen ter aanduiding. Hieraan kan Afnemer geen rechten ontlenen.
2.14. Het is belangrijk dat Afnemer zelf en op eigen initiatief de gewenste samenstelling van de zaken (waaronder de kleuren) tijdig voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst goed controleert. Afnemer dient zelf monsters e.d. op te vragen om te voorkomen dat bijvoorbeeld het kleur op het beeldscherm afwijkt van de werkelijke kleur.
2.15. Onderhoud is niet bij de Overeenkomst inbegrepen, tenzij expliciet anders is overeengekomen. Indien wel onderhoud is overeengekomen, geldt dat dit beperkt is tot één onderhoudsbeurt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.16. Montage en andere vormen van aanneming van werk/dienstverlening zijn niet bij de Overeenkomst inbegrepen, tenzij expliciet anders is overeengekomen. Ook indien Kubo kunststoffen een Derde voor dergelijke diensten aandraagt, daartoe het initiatief neemt, samen op bezoek komt met een Derde, etc., geldt dat dergelijke diensten niet bij de Overeenkomst zijn inbegrepen, tenzij expliciet anders is overeengekomen. De overeenkomst tot montage en andere vormen van aanneming van werk/dienstverlening, komen rechtstreeks tot stand tussen de betreffende Derde en Afnemer en Kubo kunststoffen is geen partij bij de overeenkomst tot montage en andere vormen van aanneming van werk/dienstverlening, tenzij expliciet anders is overeengekomen. Alle afspraken, offertes, facturatie, betalingen etc. met betrekking tot montage verlopen rechtstreeks tussen Afnemer en de montagepartner (Derde).
2.17. Kubo kunststoffen heeft nooit de verplichting om door Afnemer gegeven orders, aanvragen, bestellingen, etc. te accepteren en Kubo kunststoffen houdt altijd de vrijheid om niet (meer) te leveren aan Afnemer, ook indien Kubo kunststoffen en Afnemer een langdurige relatie met elkaar hebben opgebouwd en/of Afnemer in meer of mindere mate afhankelijk is van Kubo kunststoffen. Bij weigering door Kubo kunststoffen een bestelling o.i.d. uit te voeren of anderszins de relatie te beëindigen, is Kubo kunststoffen nooit gehouden tot een schadevergoeding of compensatie.
3. Registratie
3.1. Om optimaal gebruik te maken van de website van , kan Afnemer zich registreren via de account-aanmeldmogelijkheid op de website van Kubo kunststoffen.
3.2. Tijdens de registratieprocedure kiest Afnemer een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee hij na registratie kan inloggen op de website. Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een voldoende betrouwbaar wachtwoord.
3.3. Afnemer dient zijn inloggegevens, zijn gebruikersnaam en wachtwoord strikt geheim te houden. Kubo kunststoffen is niet aansprakelijk voor misbruik van de inloggegevens en mag er steeds vanuit gaan dat een Afnemer die zich aanmeldt op de website ook daadwerkelijk die Afnemer is. Al hetgeen gebeurt via het account van Afnemer, valt onder de verantwoordelijkheid en het risico van Afnemer.
3.4. Indien Afnemer weet of vermoedt dat zijn inloggegevens in handen van onbevoegden zijn gekomen, dient hij zo spoedig mogelijk zijn wachtwoord te wijzigen en/of Kubo kunststoffen daarvan in kennis te stellen, zodat Kubo kunststoffen gepaste maatregelen kan nemen.
4. Uitvoering, levering en risico
4.1. De zaken worden geleverd Ex Works (af fabriek) zoals omschreven in Incoterms 2020, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.
4.2. Levering en transport komen in alle gevallen voor rekening en risico van Afnemer (ook wanneer partijen in afwijking van het voorgaande overeenkomen dat Kubo kunststoffen zorg zal dragen voor transport), tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.
4.3. Indien is overeengekomen dat Kubo kunststoffen zorg draagt voor transport zal Afnemer aan Kubo kunststoffen alle voor het transport noodzakelijke gegevens aanleveren, waaronder, maar niet beperkt tot, de juiste documenten voor douane(s). Het risico behorende bij de volledigheid en/of juistheid van de gegevens rust op Afnemer. Eventuele vertraging in de levertijd door bijvoorbeeld oponthoud bij douane, al dan niet veroorzaakt door onvolledige of onjuiste verstrekking van gegevens door Afnemer, is voor rekening en risico van Afnemer.
4.4. Voor zover Afnemer een Consument is, gaat het risico over bij feitelijke aflevering aan de Consument of een door hem aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder.
4.5. Afnemer is gehouden voor eigen rekening voldoende mankracht en materieel ter beschikking te stellen ter lossing van de zaken. Indien de levering in gedeelten geschiedt, heeft Kubo kunststoffen het recht iedere levering als een afzonderlijke transactie te beschouwen.
4.6. In alle gevallen heeft Afnemer een afnameplicht. De afnameplicht houdt onder meer in dat Afnemer hetgeen Kubo kunststoffen ter levering aanbiedt (al dan niet via een derde-transporteur), op dat moment dient af te nemen.
4.7. Indien is overeengekomen dat Kubo kunststoffen zorg draagt voor transport en Afnemer de producten tijdens transport door Kubo kunststoffen wenst te laten verzekeren, of anderszins eisen voor transport heeft, dient zij zulks schriftelijk met Kubo kunststoffen overeen te komen. De verzekering geschiedt voor rekening en risico van Afnemer.
4.8. Indien Afnemer de producten zelf wenst te verzekeren zal Kubo kunststoffen Afnemer op eerste verzoek alle gegevens verstrekken die nodig zijn voor het afsluiten van een transportverzekering.
4.9. Indien producten door overmacht of door verzuim van Afnemer in de nakoming van haar afnameplicht niet in ontvangst worden genomen, althans niet naar de plaats van bestemming kunnen worden vervoerd, is Kubo kunststoffen gerechtigd deze producten voor rekening en risico van Afnemer op te slaan en betaling van alle bijbehorende kosten te verlangen zonder dat Afnemer een recht op opschorting van betaling toekomt.
4.10. Indien Afnemer haar afnameplicht niet nakomt is Kubo kunststoffen gerechtigd de Overeenkomst na ommekomst van een termijn van 36 uur kosteloos te ontbinden, tenzij Afnemer de betreffende zaken alsnog afneemt binnen die termijn én tijdig daaraan voorafgaand alle openstaande vorderingen en de door Kubo kunststoffen gemaakte en nog te maken kosten vergoedt.
4.11. Vermelde en/of overeengekomen termijnen (zoals – maar niet uitsluitend – levertijden) gelden bij benadering en nooit als fatale termijn.
4.12. Afnemer is niet gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden wegens een overschrijding van de opgegeven termijn voordat hij Kubo kunststoffen, na het uitblijven van levering binnen de overeengekomen levertijd, schriftelijk een redelijke termijn heeft gesteld om alsnog te leveren, en levering ook binnen deze termijn uitblijft. Afnemer is niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst indien de late levering (mede) aan Afnemer is toe te rekenen.
4.13. Afnemer zal te allen tijde eventuele instructies van Kubo kunststoffen met betrekking tot opslag van de door Kubo kunststoffen geleverde producten opvolgen.
4.14. Kubo kunststoffen heeft het recht Derden in te schakelen voor de uitvoering van de Overeenkomst.
4.15. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen zorgt Afnemer voor eigen rekening en risico ervoor dat Kubo kunststoffen of de door Kubo kunststoffen ingeschakelde Derden tijdig kunnen beschikken over:
a. alle noodzakelijke gegevens met betrekking tot de omstandigheden die relevant zijn voor de levering van de zaken en verder alle gegevens die Kubo kunststoffen nodig heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst;
b. de benodigde goedkeuringen, zoals (maar niet uitsluitend) publiek- en privaatrechtelijke toestemmingen (zoals – maar niet uitsluitend – vergunningen).
4.16. Afnemer staat er voor in dat de door of namens haar aan Kubo kunststoffen verstrekte gegevens en voorzieningen (mede) als bedoeld in het vorige lid juist en volledig zijn. Afnemer dient zorg te dragen voor tijdige aanlevering van deze gegevens en voorzieningen.
4.17. Kubo kunststoffen zal zich naar beste kunnen inspannen overeengekomen diensten met zorg uit te voeren en aan te bieden. Alle diensten worden uitsluitend uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis.
4.18. Opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd met uitsluiting van de werking van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek, ook wanneer de opdracht uitdrukkelijk of stilzwijgend verstrekt met het oog op de uitvoering door één bepaalde persoon.
4.19. Indien Kubo kunststoffen adviezen of instructies aan Afnemer verschaft, kan Afnemer hieraan geen enkel recht ontlenen. Afnemer is (voor eigen rekening) verantwoordelijk voor het inschakelen van eigen, onafhankelijke deskundigen op het gebied van montage, installatie, bouw, techniek, onderhoud, etc.
4.20. Indien de aan Afnemer te leveren zaken, rechten of diensten niet (langer) mogen worden gebruikt, verhandeld of dat anderszins het gebruik of toepassing daarvan wordt beperkt, belemmerd of verboden door de overheid/bevoegde autoriteit/certificeringspartij, is (uitsluitend) Kubo kunststoffen gerechtigd de Overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving buitengerechtelijk te ontbinden, zonder dat Afnemer recht heeft op schadevergoeding, vergoeding van kosten of andere compensatie.
4.21. Kubo kunststoffen is gerechtigd reclamemateriaal op de zaken aan te brengen, zoals stickers.
5. Overmacht
5.1. In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is Kubo kunststoffen naar eigen keuze gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of haar verplichtingen uit de Overeenkomst tijdelijk op te schorten zonder dat Afnemer aanspraak op nakoming, schadevergoeding en/of ontbinding kan doen gelden.
5.2. Onder overmacht wordt tussen partijen verstaan, naast hetgeen daarover in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Kubo kunststoffen geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Kubo kunststoffen niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Hieronder wordt onder meer verstaan (maar niet uitsluitend): werkstakingen in het bedrijf van Kubo kunststoffen of van Derden waarvan Kubo kunststoffen op enige wijze afhankelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst, oorlogsgevaar, oorlog, opstand, molest, boycot, storingen in het verkeer of transport, beperkende maatregelen dan wel adviezen van overheidswege, epidemieën, pandemieën, schaarste aan grondstoffen of het te leveren product, (inkoop)prijsstijgingen van 10% of meer, ontijdige aflevering van grondstoffen of andere benodigde materialen of het uitblijven van aflevering, faillissement of surseance van betaling bij een of meerdere van haar toeleveranciers of ingeschakelde Derden, natuurrampen, weersomstandigheden waardoor de werkzaamheden niet adequaat kunnen worden uitgevoerd, elektriciteitsstoringen, storing van internet, computernetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten en belemmerende gezondheidsklachten of overlijden van key personel van Kubo kunststoffen (zoals de eigenaar).
5.3. Kubo kunststoffen heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt nadat Kubo kunststoffen zijn verbintenis had moeten nakomen.
6. Eigendomsvoorbehoud en bruikleen
6.1. De geleverde zaken blijven uitsluitend in eigendom van Kubo kunststoffen, zolang Afnemer niet heeft voldaan aan de vorderingen:
a. ter zake van door Kubo kunststoffen aan Afnemer krachtens deze of enige andere (al dan niet toekomstige) Overeenkomst geleverde of nog te leveren zaken, en/of,
b. ter zake van krachtens de onder a genoemde Overeenkomsten ten behoeve van Afnemer verrichte of nog te verrichten diensten, en/of,
c. voortvloeiende uit het tekortschieten in de nakoming van vorenbedoelde verbintenissen, zoals (maar niet uitsluitend) rente, buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten.
Het onderhavige eigendomsvoorbehoud gaat dus niet teniet indien er op enig moment geen enkele vordering van Kubo kunststoffen onder eigendomsvoorbehoud op Afnemer openstaat, maar ziet ook op toekomstige vorderingen.
6.2. Alle zaken die Kubo kunststoffen aanwijst en waarvan Kubo kunststoffen middels facturen of anderszins kan aantonen dat zij zaken van die soort heeft geleverd, worden tussen partijen (en eventueel de curator) behoudens tegenbewijs geacht van Kubo kunststoffen afkomstig te zijn.
6.3. De waarde van de af te geven zaken wordt geacht maximaal 50% van de factuurwaarde van de desbetreffende zaken te bedragen, maar zal nooit de totale openstaande vorderingen overtreffen. De (buiten)gerechtelijke kosten en eventuele kosten voor het verkrijgen van afgifte worden geacht 25% van de factuurwaarde van de desbetreffende zaken te bedragen.
6.4. Afnemer mag de zaken in het kader van haar normale bedrijfsuitoefening doorverkopen, mits Afnemer bij haar afnemers eveneens een uitgebreid eigendomsvoorbehoud op deze zaken bedingt.
6.5. Wanneer Afnemer surséance van betaling aanvraagt of indien Afnemer in staat van faillissement wordt verklaard of is Afnemer vanaf dat moment niet bevoegd de zaken te gebruiken en/of te vervreemden.
6.6. De door of namens Kubo kunststoffen verstrekte monsters, brochures, flyers en ander marketing- en verkoopmateriaal blijven eigendom van Kubo kunststoffen en worden op diens eerste verzoek op kosten van de koper aan de Kubo kunststoffen geretourneerd.
7. Prijzen
7.1. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld zijn prijzen op offertes en overeenkomsten of op enige andere opgave van Kubo kunststoffen in euro’s, exclusief omzetbelasting (btw), exclusief aanvullende onderdelen en accessoires, exclusief kosten van vervoer en transport, exclusief declaraties van ingeschakelde Derden en exclusief eventuele invoerrechten, andere belastingen, heffingen en rechten.
7.2. Een stijging van kostprijsbepalende factoren, ontstaan na het sluiten van de Overeenkomst, mag door Kubo kunststoffen worden doorberekend aan Afnemer als de nakoming van de Overeenkomst ten tijde van de stijging nog niet is voltooid. Enkel wanneer Afnemer een Consument is, geldt dat Afnemer bij een prijsverhoging door Kubo kunststoffen bevoegd is de Overeenkomst te ontbinden indien de prijsverhoging geschiedt binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst.
7.3. Kubo kunststoffen is gerechtigd de prijs in rekening te brengen die hij in vergelijkbare situaties ook in rekening brengt, tenzij partijen uitdrukkelijk een prijs overeenkomen. Afnemer kan zich in het geval partijen niet uitdrukkelijk een prijs zijn overeengekomen, niet beroepen op eerder gedane aanbieden en offertes (al dan niet uitgevoerd) door Kubo kunststoffen.
7.4. Indien Kubo kunststoffen aanvullende diensten verleent die niet tot de kern van de Overeenkomst behoren (bijvoorbeeld onderhouds- of reparatiewerkzaamheden na aflevering), geldt dat Kubo kunststoffen voor de uitvoering van deze diensten recht heeft op een (aanvullende) redelijke vergoeding (die in beginsel wat betreft arbeid gelijk is aan de gebruikelijke uurtarieven van Kubo kunststoffen). Dergelijke diensten worden niet gratis uitgevoerd en zijn niet bij de prijs inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
7.5. Indien is overeengekomen dat de uitvoering van de Overeenkomst door Kubo kunststoffen op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode zal plaatsvinden en dit wordt uitgesteld op verzoek van Afnemer, is Kubo kunststoffen gerechtigd een prijsverhoging door te voeren, zonder dat Afnemer recht heeft op ontbinding of anderszins beëindiging van de Overeenkomst.
7.6. In geval van door Afnemer gewenste toevoegingen of veranderingen in het overeengekomen werk is Kubo kunststoffen gerechtigd een redelijke verhoging van de prijs te vorderen, waarbij Kubo kunststoffen niet gebonden is aan eerder aangeboden en/of overeengekomen eenheidsprijzen.
7.7. Bij de opgave van prijzen wordt door Kubo kunststoffen geen rekening gehouden met bijzonderheden of andere, voor Kubo kunststoffen redelijkerwijs onvoorziene omstandigheden. Mocht hier sprake van zijn, dan is Kubo kunststoffen gerechtigd hiervoor een extra vergoeding in rekening te brengen.
7.8. Indien de leveringen/werkzaamheden, om welke reden dan ook, tussentijds worden gestaakt en later opnieuw worden aangevangen, heeft Kubo kunststoffen recht op vergoeding door Afnemer van alle kosten die daaruit voortvloeien, zoals (maar niet uitsluitend) opslagkosten en vervoers- en transportkosten.
8. Facturatie, betaling en opeisbaarheid
8.1. De betaling dient steeds voorafgaand aan de levering te worden uitgevoerd door Afnemer, tenzij anders is overeengekomen. 50% van de totale prijs dient direct na het sluiten van de Overeenkomst te worden betaald en de rest tijdig voorafgaand aan de levering, tenzij anders is overeengekomen.
8.2. Betaling dient te worden uitgevoerd per bank in euro’s, tenzij anders is overeengekomen.
8.3. In geen geval is de betalingstermijn langer dan 8 dagen.
8.4. Wanneer betaling niet heeft plaatsgevonden binnen de overeengekomen betalingstermijn, is Afnemer vanaf de datum van het verstrijken van de betalingstermijn rente aan Kubo kunststoffen verschuldigd. De rente bedraagt 12% per jaar, maar is gelijk aan de wettelijke (handels)rente (6:119a BW) als deze hoger is.
8.5. Afnemer is aansprakelijk voor alle de door Kubo kunststoffen (zowel in- als buiten rechte) werkelijk gemaakte kosten die betrekking hebben op de incasso van haar vorderingen op Afnemer, met een minimum van € 500 per factuur.
8.6. Al hetgeen Afnemer aan Kubo kunststoffen verschuldigd is, is onmiddellijk opeisbaar indien een betalingstermijn is overschreden, het faillissement (of het in een ander land gehanteerde equivalent daarvan) van Afnemer is uitgesproken, Afnemer surseance van betaling (of het equivalent daarvan) aanvraagt, wanneer beslag op zaken of vorderingen van Afnemer wordt gelegd, wanneer Afnemer (vennootschap) wordt ontbonden of geliquideerd of haar bedrijfsvoering staakt, Afnemer (natuurlijk persoon) het verzoek doet te worden toegelaten tot de gerechtelijke schuldsanering (of het equivalent daarvan), onder curatele wordt gesteld of overlijdt.
8.7. Ongeacht de overeengekomen betalingscondities is Afnemer verplicht op verzoek van Kubo kunststoffen een naar haar oordeel voldoende zekerheid voor betaling te verstrekken. Als Afnemer niet binnen de gestelde termijn aan dit verzoek voldoet, raakt hij direct in verzuim. Kubo kunststoffen heeft in dat geval het recht de Overeenkomst te ontbinden en haar schade op Afnemer te verhalen.
8.8. Het recht van Afnemer om zijn vorderingen op Kubo kunststoffen te verrekenen met betalingsverplichtingen aan Kubo kunststoffen uit welke hoofde dan ook is uitgesloten.
8.9. Afnemer heeft in geen geval recht om enige verbintenis op te schorten.
8.10. Kubo kunststoffen heeft het recht voorafgaand aan de Overeenkomst of tijdens de duur van de Overeenkomst aan Afnemer een limiet voor het bedrag aan openstaande (onbetaalde) facturen van Kubo kunststoffen te stellen. In dat geval dient Afnemer (ook al is de betalingstermijn van alle openstaande facturen nog niet verstreken) te voorkomen dat in totaal een bedrag openstaat (onafhankelijk van de betalingstermijn) dat het limiet te boven gaat. Indien het limiet wel wordt overgeschreden, is Kubo kunststoffen gerechtigd haar verplichtingen op te schorten (zoals, maar niet uitsluitend, de levering van de zaken op te schorten) tot het moment waarop Afnemer een zodanig bedrag heeft betaald dat het limiet niet langer is overschreden, zonder dat dit een tekortkoming oplevert aan de zijde van Kubo kunststoffen en zonder dat Afnemer bijvoorbeeld (maar niet uitsluitend) recht heeft op vergoeding vanwege verbeurde boetes, kostenvergoeding of andere schadevergoeding dan wel op nakoming, ontbinding of vernietiging van de Overeenkomst. Het in dit lid bepaalde laat het recht van de Kubo kunststoffen op vergoeding van kosten, schade en interesten onverlet.
8.11. Kubo kunststoffen heeft het recht om zaken in gedeelten te leveren (deelleveranties) en overeenkomstig te factureren.
8.12. Indien Afnemer één of meer vorderingen heeft op één of meer van de entiteiten (rechtspersonen e.d.) horende bij de Kubo kunststoffen, is Kubo kunststoffen gerechtigd deze vorderingen te verrekenen met één of meer vorderingen van één of meer van de entiteiten horende bij de Kubo kunststoffen op Afnemer.
9. Conformiteit, garantie en vrijwaring
9.1. Kubo kunststoffen geeft geen garantie op het werk, de geleverde zaken, diensten en verrichte werkzaamheden, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
9.2. Indien een zaak wordt verkocht ‘zoals gezien’, ‘zonder garantie’ of met vergelijkbare bewoordingen, geldt dat Kubo kunststoffen geen enkele garantie geeft. Partijen betitelen de betreffende koop als één in de zin van artikel 7:19 van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek. Kubo kunststoffen staat er in zo’n geval niet voor in dat het verkochte bij de eigendomsoverdracht de feitelijke eigenschappen bezit die voor een normaal gebruik nodig zijn. Ook voor andere eigenschappen dan die voor een normaal gebruik nodig zijn en voor gebreken die dat normaal gebruik belemmeren, staat Kubo kunststoffen niet in. Afnemer accepteert het geleverde met alle eventuele zichtbare en onzichtbare gebreken.
9.3. Voor de vraag of een geleverde prestatie beantwoordt aan de Overeenkomst (en bijvoorbeeld onder de garantie valt), geldt dat in geen enkel geval hogere eisen kunnen worden gesteld dan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van het aangaan van de Overeenkomst voor normaal gebruik in Nederland redelijkerwijs gesteld kunnen worden.
9.4. Afnemer dient er zelf en voor eigen rekening zorg voor te dragen dat (het gebruik van) de geleverde zaken, diensten en verrichte werkzaamheden voldoet aan alle wet- en regelgeving en zelf te zorgen voor alle benodigde vergunningen, toestemmingen, etc. Ook indien Kubo kunststoffen hiervoor diensten aanbiedt of handelingen verricht, blijft dit de verantwoordelijkheid van Afnemer.
9.5. De zaken, diensten en werkzaamheden zijn niet specifiek afgestemd op het gebruik door Afnemer, ook niet indien Kubo kunststoffen een garantie heeft afgegeven, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Afnemer dient zelf onderzoek te doen naar de eigenschappen daarvan en hetgeen daar wel en niet bij hoort. Eventuele bijzondere vereisten dienen apart te worden overeengekomen en Kubo kunststoffen is gerechtigd daarvoor aanvullende kosten in rekening te brengen.
9.6. Afnemer dient er voor eigen rekening en risico zorg voor te dragen dat de eindgebruiker van de door Kubo kunststoffen geleverde zaken, diensten en verrichte werkzaamheden, beschikt over alle relevante veiligheidsvoorschriften, gebruiksaanwijzingen, verwerkingsvoorschriften, installatie-instructies, garantievoorwaarden en andere instructies en voorwaarden die, door of namens Kubo kunststoffen, de leverancier/onderaannemer van Kubo kunststoffen en/of door de fabrikant zijn gepubliceerd. Afnemer vrijwaart Kubo kunststoffen voor aanspraken van Derden (waaronder de eindgebruiker) die veroorzaakt zijn door of verband houden met het feit dat de eindgebruiker niet beschikte over voornoemde instructies en voorwaarden.
9.7. Afnemer dient de feitelijke en juridische aspecten van hetgeen Kubo kunststoffen levert zelf en voor eigen rekening te onderzoeken. Dat geldt ook voor werken die buiten Nederland worden verhandeld en/of gebruikt. Kubo kunststoffen is niet aansprakelijk voor schade (en schiet niet tekort in de nakoming van haar verplichtingen) indien werken niet voldoen aan eisen en regelgeving van andere landen dan Nederland, daar niet of slechts tegen aanvullende voorwaarden mogen worden ingevoerd, daar niet of slechts onder aanvullende en/of beperkende voorwaarden mogen gebruikt, etc. Dit betreft onder meer, maar niet uitsluitend, wet- en regelgeving, benodigde vergunningen, fiscale aangelegenheden en importwet- en -regelgeving. Afnemer is zelf verantwoordelijk voor dergelijke wet- en regelgeving, ook indien hij de producten invoert/doorvoert en/of gebruikt of laat gebruiken in andere landen dan Nederland en dient dit voor het sluiten van de Overeenkomst zelf te controleren (ondanks eventuele uitingen van Kubo kunststoffen hierover).
9.8. Afnemer vrijwaart Kubo kunststoffen voor iedere aanspraak van Derden op grond van het feit dat het werk niet voldoen aan de wet- en regelgeving ter plaatse.
9.9. Afnemer dient Kubo kunststoffen te allen tijden te informeren omtrent (verpakkings-)eisen (inclusief informatieverplichtingen) die gelden voor verkoop en in- en vervoer naar de landen waar Afnemer de zaken ontvangt, verkoopt of voornemens is te verkopen. Indien uit het voorgaande kosten voortvloeien voor Kubo kunststoffen, komen deze voor rekening van Afnemer.
9.10. Indien Afnemer de zaken voorziet van eigen verpakkingen vrijwaart hij Kubo kunststoffen voor alle schade die Kubo kunststoffen mocht lijden ten gevolge van de verpakking van Afnemer.
9.11. Indien een bepaalde eigenschap wordt gegarandeerd, geldt deze garantie uitsluitend op het moment van levering (en niet voor de periode daarna), tenzij expliciet anders is overeengekomen.
9.12. Afnemer kan alleen aanspraak maken op garantie indien hij alle instructies van Kubo kunststoffen, deze algemene voorwaarden, de Overeenkomst en verder alle verbintenissen tegenover Kubo kunststoffen is nagekomen en nakomt.
9.13. Alleen Afnemer kan een beroep doen op garantie. De garantie is persoonlijk, niet overdraagbaar en door deze bepaling wordt ook voorkomen dat de garantie (goederenrechtelijk) kan worden overgedragen.
9.14. De garantie geldt niet wanneer:
a. Afnemer enige verplichting tegenover Kubo kunststoffen niet is nagekomen of niet nakomt;
b. Afnemer niet heeft gehandeld conform het volgende artikel van deze voorwaarden;
c. de veiligheidsvoorschriften, gebruiksaanwijzingen, verwerkings- opslag- en vervoersvoorschriften, garantievoorwaarden of andere instructies of voorwaarden die, door of namens Kubo kunststoffen, de leverancier/onderaannemer van Kubo kunststoffen en/of door de fabrikant zijn gepubliceerd, niet in acht zijn genomen;
d. er sprake is van normale slijtage;
e. er niet afdoende beschermende maatregelen in acht zijn genomen;
f. er sprake is van transport- of verwerkingsschade;
g. er sprake is van onjuist en/of onzorgvuldig gebruik of gebruik dat niet in overeenstemming is met de bestemming, waaronder onder meer (maar niet uitsluitend) begrepen misbruik, verwaarlozing, verkeerde toepassing, abnormaal gebruik, oneigenlijk gebruik en het aanbrengen van wijzigingen;
h. er sprake is van slijtage of veroudering dan wel krassen, wrijvingen en soortgelijke sporen;
i. het werk of de zaak, ondanks reeds geconstateerde schade en/of gebreken of veiligheidswaarschuwingen gebruikt blijft worden;
j. er sprake is van onjuiste opslag. Zaken moeten in ieder geval worden opgeslagen in een afgesloten, droge en schone omgeving beschermd tegen weersomstandigheden waaronder, maar niet beperkt tot, regen, sneeuw of andere oorzaken van vocht;
k. het werk of de zaak is blootgesteld aan abnormale omstandigheden, zoals buitengewone vochtigheid, chemische dampen, trillingen of buitengewone temperatuur.
9.15. Een door Kubo kunststoffen gehonoreerde claim onder de garantie houdt nadrukkelijk geen erkenning van aansprakelijkheid van Kubo kunststoffen in voor eventueel door Afnemer of door Derden geleden schade.
9.16. In geval van vervanging of herstel wordt uitdrukkelijk geen nieuwe garantie(periode) voor de vervangende of herstelde zaken verstrekt.
9.17. In geen geval gaat de garantieverplichting van Kubo kunststoffen verder dan die van de leverancier/onderaannemer van Kubo kunststoffen of de fabrikant van de zaak. Indien de garantievoorwaarden van betreffende partijen strengere voorwaarden bevatten (in vergelijking met de voorwaarden die Kubo kunststoffen stelt), prevaleren de strengere voorwaarden van de leverancier/onderaannemer van Kubo kunststoffen of fabrikant. Indien de betreffende garantievoorwaarden aanvullende voorwaarden bevatten (in vergelijk met de voorwaarden die Kubo kunststoffen stelt), gelden ook de aanvullende voorwaarden van de leverancier van Kubo kunststoffen of fabrikant.
9.18. Indien een bepaalde garantietermijn wordt gegeven, geldt dat Afnemer na deze garantietermijn geen enkel beroep meer kan doen op garantie, non-conformiteit, nakoming, herstel, etc.
9.19. Het volgende artikel van deze voorwaarden is ook van toepassing in geval van garantie.
10. Controle producten en reclametermijn
10.1. Afnemer dient zaken direct voor of tijdens de aflevering te (laten) inspecteren en diensten direct na afloop van de uitvoering van de diensten te (laten) inspecteren.
10.2. Indien Afnemer van oordeel is dat er sprake is van schade die is ontstaan tijdens transport, dient Afnemer hier direct bij aflevering foto’s van te maken en te bewaren en een gespecificeerd voorbehoud te maken op de transportbon.
10.3. Zichtbare- of anderszins door controle redelijkerwijs kenbare gebreken of afwijkingen van hetgeen is overeengekomen dienen bij voorkeur direct bij de controle, maar uiterlijk binnen twee dagen na de aflevering van de zaken c.q. uitvoering van de diensten schriftelijk, gemotiveerd en onderbouwd aan Kubo kunststoffen te worden medegedeeld (onder bijvoeging van de hiervoor genoemde foto’s). Indien Afnemer geen gebruik heeft gemaakt van de mogelijkheid om de zaken/diensten tijdig te (laten) inspecteren geldt dat tussen partijen als vaststaand moet worden aangenomen dat de producten c.q. de diensten aan de Overeenkomst beantwoorden.
10.4. Mocht Afnemer bij constatering van gebreken/tekortkomingen, zonder schriftelijk akkoord van Kubo kunststoffen, over gaan tot c.q. verder gaan met de verkoop, uitlevering, behandeling, installatie, montage of verwerking van de geleverde zaken, dan accepteert Afnemer de geleverde zaken en diensten en vervalt de mogelijkheid zich te beroepen op het geconstateerde gebrek/tekortkoming.
10.5. Overige gebreken of afwijkingen van hetgeen is overeengekomen dient Afnemer binnen vijf dagen na de ontdekking ervan schriftelijk, gemotiveerd en onderbouwd aan Kubo kunststoffen mede te delen. Voor Consumenten beperken deze termijnen de wettelijke rechten m.b.t. non-conformiteit niet.
10.6. Indien Afnemer verzuimt om binnen de in dit artikel genoemde termijnen en conform de voorschriften als genoemd in dit artikel Kubo kunststoffen van het gebrek op de hoogte te stellen, verliest Afnemer het recht zich op eventuele rechtsgevolgen die ontstaan door het gebrek of afwijking van hetgeen is overeengekomen te beroepen. In dat geval heeft Afnemer onder meer (maar niet uitsluitend) geen recht meer op nakoming, vernietiging, opschorting, ontbinding en/of schadevergoeding op grond van het gebrek of de tekortkoming.
10.7. Geringe afwijkingen van opgegeven maten, gewichten, samenstellingen of kleuren, dan wel andere afwijkingen, waardoor geen wezenlijke wijziging wordt gebracht in de samenstelling, uitvoering of toepasbaarheid van de producten, leiden er niet toe dat het af- of opgeleverde niet aan de Overeenkomst beantwoordt geven Afnemer noch recht op annulering of (gedeeltelijke) ontbinding van de Overeenkomst, noch recht de ontvangst of betaling van de producten te weigeren.
10.8. De zaken, waarop de reclame betrekking heeft, dienen aanwezig te blijven en op eerste verzoek aan Kubo kunststoffen te worden geretourneerd, hetgeen voor rekening van Afnemer komt. Afnemer zorgt ervoor dat reeds geloste lading goed afgedekt, goed afgeschermd, goed beschermd, droog gehouden en goed behandeld wordt.
10.9. Indien vaststaat dat een zaak (of een deel daarvan) gebrekkig is, dit toerekenbaar is aan Kubo kunststoffen en dat tijdig en op de juiste wijze aan Kubo kunststoffen is gemeld (cumulatieve voorwaarden), dan zal Kubo kunststoffen (het gebrekkige deel van) de zaak binnen redelijke termijn na terugontvangt daarvan of, indien retournering redelijkerwijs niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door Afnemer, ter keuze van Kubo kunststoffen, vervangen of zorg dragen voor herstel daarvan, dan wel (ter keuze van Kubo kunststoffen) vervangende (evenredige) vergoeding daarvoor aan Afnemer voldoen tot een maximum van het aankoopbedrag van (het betreffende onderdeel van) de gebrekkige zaak.
10.10. Indien vaststaat dat een dienst niet conform de Overeenkomst is uitgevoerd, dit toerekenbaar is aan Kubo kunststoffen en dat tijdig en op de juiste wijze aan Kubo kunststoffen is gemeld (cumulatieve voorwaarden), dan zal Kubo kunststoffen de dienst alsnog op de juiste wijze uitvoeren dan wel (naar keuze van Kubo kunststoffen) vervangende (evenredige) vergoeding daarvoor aan Afnemer voldoen tot een maximum van de prijs van (het betreffende onderdeel van) de dienst.
10.11. Indien een klacht ongegrond is, dan komen de kosten die daardoor zijn ontstaan bij Kubo kunststoffen, daaronder begrepen eventuele onderzoekskosten, integraal voor rekening van Afnemer.
10.12. Reclames geven Afnemer niet het recht om zijn verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten of te verminderen.
11. Opschorting en ontbinding
11.1. Kubo kunststoffen behoudt zich het recht voor om verplichtingen uit Overeenkomsten op te schorten indien Afnemer niet al zijn verplichtingen voortvloeiende uit deze en eerdere overeenkomsten met Kubo kunststoffen is nagekomen of Kubo kunststoffen redelijke twijfels heeft dat Afnemer uit deze en eerdere overeenkomsten zal nakomen.
11.2. Naast de overige uit de wet en Overeenkomst voortvloeiende rechten tot ontbinding is Kubo kunststoffen gerechtigd de Overeenkomst (geheel of geldelijk – zulks naar keuze van Kubo kunststoffen) door een buitengerechtelijke verklaring te ontbinden indien zij vreest voor een verslechtering van de solvabiliteit van Afnemer, Afnemer in staat van faillissement (of een equivalent daarvan) is verklaard, Afnemer surseance van betaling (of een equivalent daarvan) heeft aangevraagd, Afnemer (in het geval van een natuurlijk persoon) in een wettelijk of buitenwettelijk schuldsaneringstraject terecht komt, Afnemer (in het geval van een natuurlijk persoon) onder curatele, bewindvoerderschap of mentorschap wordt geplaatst dan wel Afnemer haar bedrijfsvoering staakt of voornemens is te staken.
11.3. Voor zover Afnemer een ontbindingsrecht heeft is deze bij duurovereenkomsten beperkt tot ontbinding van de order of gedeelte daarvan waarin Kubo kunststoffen toerekenbaar tekort is geschoten. Partijen hebben in dat geval een ongedaanmakingsverplichting van alle over en weer geleverde prestaties die betrekking hebben op de betreffende order of gedeelte daarvan. Het ontbindingsrecht geldt niet voor opvolgende orders en/of leveringen.
12. Intellectuele eigendomsrechten en verpakkingseisen
12.1. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, behoudt Kubo kunststoffen de auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele eigendom op de door haar geleverde producten, de door haar gedane aanbiedingen, ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, (proef)modellen, beeld- en woordmerken, handelsnamen, programmatuur enz.
12.2. Afnemer garandeert dat alle in het kader van de Overeenkomst door Afnemer aan Kubo kunststoffen verstrekte (verpakkings)materialen vrij zijn van intellectuele eigendomsrechten van Derden. Afnemer vrijwaart Kubo kunststoffen voor aanspraken van Derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door Afnemer verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt.
12.3. Indien Afnemer opmerkt dat de producten van Kubo kunststoffen inbreuk maken op enig aan een Derde toebehorend recht van intellectuele eigendom, dan wel dat een Derde inbreuk maakt op een aan Kubo kunststoffen toebehorend recht van intellectuele eigendom, dient Afnemer Kubo kunststoffen daarvan direct op de hoogte te stellen.
12.4. Voor het geval een Derde inbreuk maakt op een aan Kubo kunststoffen toebehorend recht van intellectuele eigendom is Afnemer gehouden om haar medewerking te verlenen teneinde Kubo kunststoffen in staat te stellen om in- en buiten rechte tegen deze inbreuk op te treden.
12.5. Afnemer is niet bevoegd wijzigingen aan te brengen aan verpakkingen van Kubo kunststoffen.
13. Aansprakelijkheid en vrijwaring
13.1. Iedere aansprakelijkheid van Kubo kunststoffen voor schade tegenover Afnemer en Derden is per gebeurtenis of serie van gebeurtenissen met een gemeenschappelijke oorzaak beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Kubo kunststoffen voor het geval in kwestie uitkeert. Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt voor iedere vorm van aansprakelijkheid en onder meer (maar niet uitsluitend) voor schade, zowel bij Afnemer als bij Derden, als gevolg van gebreken in- of aan verkochte zaken, verleende diensten of verrichte werkzaamheden of als gevolg van het tekortschieten in de nakoming van enige verplichting onder de Overeenkomst, als gevolg van het plegen van een onrechtmatige daad of als gevolg van fouten/tekortkomingen van personeel of door Kubo kunststoffen in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde Derden.
13.2. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de hiervoor genoemde verzekering mocht plaatsvinden (bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, omdat de schade niet onder de dekking valt of Kubo kunststoffen voor de schade/betreffend risico geen verzekering heeft), dan is de aansprakelijkheid voor schade beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende Overeenkomst, dan wel indien het gaat om een duurcontract, de factuurwaarde over dat jaar, in alle voorgenoemde gevallen met een maximum van € 1.000.
13.3. Alle aansprakelijkheidsbeperkingen of -uitsluitingen in de Overeenkomst en deze voorwaarden gelden niet in het geval de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Kubo kunststoffen of haar leidinggevende ondergeschikte(n).
13.4. Afnemer zal Kubo kunststoffen vrijwaren voor (eventuele) aanspraken van Derden die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst. Alle kosten en schade aan de zijde van Kubo kunststoffen daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening van Afnemer (inclusief de integrale kosten van rechtsbijstand).
13.5. De aansprakelijkheidsbeperking uit dit artikel is ook van toepassing in geval van garantie.
13.6. Afnemer zal zich altijd zorgvuldig en niet onrechtmatig gedragen en de Overeenkomst, deze voorwaarden en alle geldende wet- en regelgeving naleven. Zo zal Afnemer intellectuele eigendomsrechten en overige rechten van Kubo kunststoffen en Derden eerbiedigen en hun privacy respecteren.
13.7. Kubo kunststoffen is steeds gerechtigd maatregelen te treffen in verband met handelen of nalaten van, toe te rekenen aan of voor risico van Afnemer (onder meer om aansprakelijkheid tegenover Derden te voorkomen of de gevolgen daarvan te beperken).
13.8. Van Kubo kunststoffen kan niet verlangd worden zich een oordeel over de gegrondheid van de aanspraken van Derden of van het verweer van Afnemer te vormen of op enigerlei wijze betrokken te zijn in een geschil tussen een Derde en Afnemer. Afnemer zal dergelijke kwesties zelf met de Derde moeten oplossen en dient Kubo kunststoffen schriftelijk en onderbouwd met documenten regelmatig en voortdurend te informeren.
13.9. Afnemer draagt het risico van verlies, diefstal, vermissing , brand en beschadiging van apparatuur en andere zaken die Afnemer aan Kubo kunststoffen ter beschikking stelt (bijvoorbeeld in het kader van onderhoud). Het is de keuze van Afnemer om dit wel of niet te laten verzekeren.
14. Recall en teruglevering
14.1. Afnemer zal geen algehele- of gedeeltelijke terugroeping (recall) initiëren van door Kubo kunststoffen geleverde producten zonder voorafgaande toestemming van Kubo kunststoffen.
14.2. Op verzoek van Kubo kunststoffen zal Afnemer een algehele- of gedeeltelijke terugroeping (recall) initiëren van door Kubo kunststoffen geleverde producten.
14.3. Indien (een onderdeel van) de overheid (al dan niet via Kubo kunststoffen of een leverancier van Kubo kunststoffen) verzoekt of eist dat bepaalde producten worden afgevoerd, verwijderd, vernietigd of andere handelen worden verricht, zal Afnemer hier alle medewerking aan verlenen.
15. Herroepingsrecht
15.1. Dit artikel is slechts van toepassing indien Afnemer een Consument is.
15.2. De Afnemer kan gebruik maken van het Herroepingsrecht tot een termijn van veertien dagen is verstreken, na de dag waarop Afnemer of een door Afnemer aangewezen Derde, die niet de vervoerder is, de zaak heeft ontvangen. Tenzij Kubo kunststoffen heeft aangeboden de op basis van de ontbonden Overeenkomst geleverde zaken zelf af te halen, zendt Afnemer onverwijld en in ieder geval binnen veertien dagen na het uitbrengen van de ontbindingsverklaring de door Afnemer ontvangen zaken terug of overhandigt deze aan Kubo kunststoffen of aan een persoon die door Kubo kunststoffen is gemachtigd om de zaken in ontvangst te nemen. Het voorgaande betreft een verkorte weergave van de rechten en verplichtingen van Afnemer en Kubo kunststoffen. Kubo kunststoffen verwijst naar de wettelijke bepalingen voor de volledige versie, waarin ook de uitzonderingen staan vermeld (waaronder artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek).
15.3. Wanneer Afnemer gebruik maakt van het Herroepingsrecht of om andere redenen producten retourneert (zonder daarmee een extra retourrecht in het leven te roepen), zijn de kosten voor het terugzenden van de te retourneren producten voor rekening van Afnemer. Mocht Afnemer het retour door Kubo kunststoffen laten verzorgen (die dit mogelijk weer uitbesteed), dan komt dit ook voor rekening van Afnemer. Mochten de kosten hiervoor hoger uitvallen dan was aangegeven, bijvoorbeeld doordat de producten anders worden verpakt dan ze zijn geleverd door Kubo kunststoffen of dan is afgesproken, of om welke reden dan ook, dan worden deze extra kosten doorberekend aan Afnemer.
15.4. Wanneer Afnemer gebruik maakt van het Herroepingsrecht, is Afnemer aansprakelijk voor waardevermindering van het product indien een behandeling van de zaak verder is gegaan dan noodzakelijk om de aard, de kenmerken en de werking daarvan vast te stellen.
15.5. Reeds door Afnemer (vooruit) betaalde bedragen zullen bij een terechte uitoefening van het Herroepingsrecht zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de Overeenkomst worden terugbetaald aan Afnemer op dezelfde wijze als dat Afnemer de bestelling heeft betaald. Als Afnemer heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Kubo kunststoffen de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen. Tenzij Kubo kunststoffen aanbiedt het product zelf af te halen, mag Kubo kunststoffen wachten met terugbetalen tot Kubo kunststoffen het product heeft ontvangen of tot Afnemer aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
16. Klachtenregeling voor Consumenten
16.1. Dit artikel is slechts van toepassing indien Afnemer een Consument is.
16.2. Kubo kunststoffen beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
16.3. Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Kubo kunststoffen, nadat de Consument de gebreken heeft geconstateerd.
16.4. Bij Kubo kunststoffen ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Kubo kunststoffen binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
16.5. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
16.6. Bij klachten dient een Consument zich allereerst te wenden tot Kubo kunststoffen. Bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de Consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel Kubo kunststoffen als Consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de Consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie.
16.7. Een klacht schort de verplichtingen van Kubo kunststoffen niet op, tenzij Kubo kunststoffen schriftelijk anders aangeeft.
16.8. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door Kubo kunststoffen, zal Kubo kunststoffen naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.
17. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
17.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Kubo kunststoffen partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
17.2. Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing.
17.3. De Nederlandse rechter is exclusief bevoegd te oordelen over geschillen voortvloeiende uit Overeenkomsten tussen Kubo kunststoffen en Afnemer of anderszins. In het geval Afnemer een Consument is, heeft Afnemer daarnaast ook de mogelijkheden als genoemd in het vorige artikel.
17.4. Het staat Kubo kunststoffen (ondanks het voorgaande) vrij een geschil tussen Kubo kunststoffen en Afnemer ter beoordeling voor te leggen aan elke rechter, die bij afwezigheid van een forumkeuze bevoegd zou zijn om over het geschil te oordelen.